btbilgi

İnsanlar evden çıkmamak için çaba gösterirken, bir yandan da günlük ihtiyaçlarını bir şekilde karşılamaya çalışıyorlar. Tüketiciler Koronavirüsün yayılmaya devam ettiği dönemde, tüketim alışkanlıklarını da dönüştürmeye ve online marketlere ağırlık vermeye başladı. Entegre dijital pazarlama platformu hizmeti sunan Setrow firması bu durumu ele alan bir rapor hazırlamış. ‘COVID-19’un Sektörel Bazlı Online Alışverişe Etkisi’ başlıklı raporda, dijital pazarlamada kullanımı en yüksek araç olan e-postalarda kullanıcının içerikteki linklere tıklama oranlarındaki ve dönüşüm oranlarındaki artış analiz edilmiş.

Araştırma raporuna göre perakende sektöründe e-posta pazarlama kullanma oranları ciddi biçimde artış göstermekte. Bu sektörlerin başında gıda, sağlık, spor ve elektronik olduğu aktarılmakta. Tüketiciler markalardan kendilerine gelen tanıtım ve pazarlama odaklı e-postaların içeriklerini aktif şekilde değerlendirirken, bu aksiyonlar bir yandan da e-ticaret sitelerinde satış olarak geri dönüyor. Aşağıda rapordan bazı rakamları bulabilirsiniz:

E-posta gönderim oranları

  • Gıda perakendesi: Yüzde 85 artış
  • Sağlık sektörü: Yüzde 78 artış
  • Spor perakendesi: Yüzde 60 artış
  • Tekstil perakendesi: Yüzde 65 artış
  • Elektronik perakendesi: Yüzde 50 artış

Tıklama oranları

  • Gıda perakendesi: Yüzde 70 artış
  • Sağlık sektörü: Yüzde 80 artış
  • Spor perakendesi: Yüzde 40 artış
  • Tekstil perakendesi: Yüzde 50 artış
  • Elektronik perakendesi: Yüzde 30 artış

Satışa dönüşüm oranları

  • Gıda perakendesi: Yüzde 60 artış
  • Sağlık sektörü: Yüzde 50 artış
  • Spor perakendesi: Yüzde 30 artış
  • Tekstil perakendesi: Yüzde 20 artış
  • Elektronik perakendesi: Yüzde 10 artış

Raporda bu dönemde online alışveriş odaklı pazarlama çalışmalarını geliştirmek isteyen markalara tavsiyeler de var. Bunlar arasında özellikle evde vakit geçirme konusunda ürün veya hizmet sağlayan firmaların dikey sektörlerde daha aktif olmaları, evde olan tüketicinin daha kaliteli zaman geçirmesine yardımcı olacak ürün ve hizmetleri sunmaya ağırlık verilmesi bulunuyor. Ayrıca ürün tipi ve müşteri analizleri yaparak, doğru zamanlama ile ‘ihtiyaç’ konumunda olan ürünlerle ilgili kampanya ve bilgilendirme yapma oranlarının artırılması da öneriler arasında. Bunların sadece ticaret açısından değil, alınan tedbirleri de sosyal olarak destekleyecek yaklaşımlar olduğu bilgisi verilmekte.

Yorumlar
btbilgi
PAYLAŞ
blank
xTRlarge, Türkiye'nin (TR) üretici ve yenilikçi potansiyelini sergilemek; farklı bakış açılarını, yeni tarzları, x sayıda yeni değeri, girişimi, fikri yansıtmak; teknolojiden doğaya, iş yönetiminden tasarıma, insana dair faaliyetlerin en geniş ufkunu sizlerle mümkün olduğu kadar geniş 'large" paylaşabilmek için yola çıktı. Geleceğe inancı olanlarla birlikte mesafe katetmeyi planlıyor.