btbilgi

Türk kökenli dijital pazarlama teknoloji ve servis sağlayıcısı Related Digital, Türkiye’nin 2019 yılına dair e-ticaret verilerini bir rapor haline getirmiş. Raporda Türk kullanıcıların alışveriş sitelerinde eskisine göre daha çok para harcadığı, buna karşın daha az ürün satın alındığına dikkat çekiliyor. Türk kullanıcılar online dükkanlarda günlük ortalama süre 5 saat vakit geçirmekte, alışveriş yapmak için ise en çok Pazar gününü tercih etmekteler.

Raporda 2018 yılında 218 TL olan ortalama sipariş tutarının, 2019’da 267 TL’ye yükseldiği aktarılmış. Satın alınan ürün sayısının ise ortalamada 2.001 adetten 1.091’e düştüğü saptanmış durumda. Bu da tüketicilerin 2019 yılı boyunca online mağazalardan daha pahalı ürünleri, daha az miktarlarda satın almayı tercih ettiğine işaret ediyor.

Verilen bilgilere göre 2019’de kullanıcıların web sitelerinde geçirdiği günlük ortalama süre 4 saat 53 dakikayı bulmakta. Türk kullanıcılar e-ticaret sitelerinde ziyaret başına ortalama 4,24 sayfa görüntülemişler. Araştırmaya bakılırsa kullanıcılar alışveriş için ağırlıklı olarak Pazar günü saat 16:00’ı beklemişler. Pazar günü söz konusu saat aralığını sırasıyla Pazartesi saat 00:00’dan sonra ve Perşembe saat 21:00’den sonra olan zaman aralığı takip ediyor. Tüketiciler akşam ve gece saatlerinde online alışveriş yapmayı daha çok seviyorlar.

Raporda tüketicilerin online alışveriş için hangi cihazları tercih ettiği de belirtilmekte. Buna göre 2019’da sayfa ziyaretleri ağırlıklı olarak mobil aracılığıyla yapılmış. Mobil cihazlardan yapılan sayfa ziyaretleri 2017’de yüzde 65 oranındaymış, geçen yıl ise bu rakamın yüzde 75’e çıktığı belirtiliyor. Mobil cihazları yüzde 23 oranıyla masaüstü PC ve yüzde 2 oranla tablet takip etmiş.

İşin kurumsal tarafı ile ilgili veriler de raporda bulunmakta. E-ticaret satışlarını artırmak isteyen şirketlerin gerçekleştirdiği kampanya sayısında yüzde 17’lik artış yaşanmış. 2018’de 450 bin olan kampanya sayısının, 2019’da 530 bin’e yükseldiği rapor ediliyor. Kampanyalarla ilgili gönderilen e-posta oranında ise yüzde 29’luk artış meydana geldiği de raporlanmakta. 2018’de kampanyalarla ilgili gönderilen e-posta oranı 8 milyar olarak belirlenmiş, söz konusu rakamın 2019 yılında 10 milyara ulaştığı açıklanıyor.

Markaların doğru kampanya ile doğru müşteriye ulaşma noktasında tercih ettiği web bildirim adedinin, yüzde 200’lük artışla 340 milyona ulaşması da verilen bilgiler arasında. Söz konusu rakamın 2018’de 110 milyon olduğu ifade ediliyor. Gönderilen toplam mobil bildirim sayısının da 1,5 milyardan 3 milyara yükseldiği raporda aktarılmakta. Gönderilen mobil bildirim sayısı, 2018 yılına oranla 2019’da yüzde 100’lük artışa maruz kalmış. SMS mesajla pazarlamada ise değişiklik yok, 2019’da gönderilen SMS sayısının aynı 2018 yılında olduğu gibi 150 milyonda kaldığı saptanmış.

Yorumlar
btbilgi
PAYLAŞ
blank
xTRlarge, Türkiye'nin (TR) üretici ve yenilikçi potansiyelini sergilemek; farklı bakış açılarını, yeni tarzları, x sayıda yeni değeri, girişimi, fikri yansıtmak; teknolojiden doğaya, iş yönetiminden tasarıma, insana dair faaliyetlerin en geniş ufkunu sizlerle mümkün olduğu kadar geniş 'large" paylaşabilmek için yola çıktı. Geleceğe inancı olanlarla birlikte mesafe katetmeyi planlıyor.